Методические рекомендации подготовил научный центр безопасности дорожного движения МВД, сообщает Авторадио со ссылкой на РИА «Новости».
Так, например, во время диалога с автомобилистами инспекторам советуют быть вежливыми, уравновешенными и опрятными. Кроме того, эффективность профессионального общения будет выше, если поддерживается визуальный контакт.
Кроме того, согласно документу, во время конфликтных ситуаций с водителями, инспекторам ДПС следует создать «спокойную деловую атмосферу» и дать им возможность «выговориться».
Фото: 1743.ru
Веб сайт