Советы

Особенности возврата товара надлежащего качества

Разъяснение экспертов
Просмотры 464

постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену, к которым относятся:

  • лекарственные препараты;
  • предметы личной гигиены;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы и другие товары, цена которых определяется за единицу длины;
  • швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
  • изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами;
  • товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
  • мебельные гарнитуры бытового назначения;
  • ювелирные изделия;
  • автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним и т.д.;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года;
  • гражданское оружие;
  • животные и растения;
  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, и т.д.).

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы (в случае отсутствия подходящего для обмена товара) подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Текст: Роспотребнадзор по Оренбургской области Фото: 1743.ru