Конфликты могут разгореться где угодно и с кем угодно. А вот как правильно реагировать в конфликтной ситуации? Какие есть способы избежать столкновения? Советы психолога Юлии Карабаевой.
- соблюдайте спокойствие
- чётко аргументируйте свои ответы
- умейте слушать
- уважайте друг друга
- поставьте себя на место другого
- предупредите других, если вы хотите выпустить на волю чувства
- сдерживайте эмоции
- не накручивайте себя
- ищите причину, а не следствие
- не оскорбляйте
Самый лучший выход из конфликта — не создавать его!
Текст: Здоровое Оренбуржье Фото: Pixabay.com