353
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю, рассказали в областном Роспотребнадзоре
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Поэтому односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону маркетплейс (продавец) не может. Если же это произошло, потребитель может сначала предъявить претензию, а далее (при отказе) обратиться за защитой своих прав в суд.
Фото: 1743.ru
